¿Por qué no se debe usar WhatsApp como si fuera correo electrónico?
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo. Se utiliza para comunicarnos con amigos, familiares, compañeros de trabajo y clientes. Sin embargo, hay algunas cosas que no se deben hacer con WhatsApp, como utilizarlo como si fuera correo electrónico.
En este artículo, explicaremos las principales diferencias entre WhatsApp y correo electrónico, y por qué no se debe utilizar WhatsApp como si fuera correo electrónico. También proporcionaremos algunos consejos sobre cómo utilizar WhatsApp de forma eficaz.
Las principales diferencias entre WhatsApp y correo electrónico
WhatsApp y correo electrónico son dos canales de comunicación muy diferentes. Tienen sus propias ventajas y desventajas, y se deben utilizar para diferentes propósitos.
Alcance
El correo electrónico tiene un alcance mucho mayor que WhatsApp. Se estima que el 90% de las personas tienen una dirección de correo electrónico, mientras que solo el 60% tiene una cuenta de WhatsApp.
Personalización
El correo electrónico permite una mayor personalización que WhatsApp. Se puede segmentar la audiencia por intereses, ubicación, comportamiento, etc., para enviar mensajes más relevantes.
Inmediatez
WhatsApp es un canal más inmediato que el correo electrónico. Los mensajes se entregan al instante y pueden generar una respuesta rápida por parte del destinatario.
Cantidad de contenido
El correo electrónico permite enviar más contenido que WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp tienen un límite de 4096 caracteres, mientras que los correos electrónicos no tienen límite.
¿Por qué no se debe usar WhatsApp como si fuera correo electrónico?
Hay varias razones por las que no se debe usar WhatsApp como si fuera correo electrónico.
**Puede ser molesto
Enviar mensajes todos los días a un contacto de WhatsApp sin su consentimiento puede ser molesto. El destinatario puede sentir que está siendo acosado o bombardeado con mensajes.
**Puede ser ineficaz
WhatsApp es un canal más informal que el correo electrónico. Los mensajes de WhatsApp suelen ser más cortos y menos formales que los correos electrónicos. Esto puede dificultar la transmisión de información importante o compleja.
**Puede ser contraproducente
Si envías mensajes de WhatsApp de forma demasiado agresiva, puedes terminar alienando a tus contactos. En lugar de aumentar la confianza y el engagement, puedes terminar dañando tu relación con ellos.
¿Qué se puede hacer en lugar de enviar mensajes de WhatsApp como si fuera correo electrónico?
Si necesitas enviar información importante o compleja, es mejor utilizar el correo electrónico. El correo electrónico te permite personalizar el mensaje, añadir contenido multimedia y seguir el progreso de la entrega.
También puedes utilizar WhatsApp para enviar mensajes de seguimiento o recordatorios. Por ejemplo, puedes enviar un mensaje de WhatsApp para confirmar una cita o para recordar a alguien que tiene una tarea pendiente.
Es importante dar a conocer a la persona que te proporcionó su numero de Whatsapp las intensiones de uso del numero, esto es, solicitar permiso de envios de mensajes de boletin, marketing o lo que se desea realializar, esto equivale a que acepte un tipo de suscripción, ya que el que tu tengas su numero no implica que el usuario este de acuerdo en recibir menajes masivos.
El agregar a un contacto a un grupo, a una lista de difución, siempre debes solicitar previa autorización, de lo contrario estas arriesgando a tu contacto de perderlo o que te reporte marcando como spam tus mensajes y que puedas perder tu cuenta por esta mala practica.
Conclusión
WhatsApp es una herramienta de comunicación poderosa, pero es importante utilizarlo de forma adecuada. Si utilizas WhatsApp como si fuera correo electrónico, corres el riesgo de molestar a tus contactos o de que te marquen como spam y perder tu cuenta
