SEGUIDORES VS CLIENTES

SEGUIDORES VS CLIENTES

¿Cuántos de nosotros se preocupa por tener una cuenta de Facebook, de Instagram, de Linkedin repleta de miles de seguidores? o lo que es mejor aún, haz soñado en tener más de un millón de seguidores? la respuesta te va a sorprender, quédate, sigue leyendo y descúbrelo.

Hace 4 años la red social más grande y me refiero a Facebook, nos aseguraba que tener mil seguidores era tener mil prospectos listos a que nos compren, pero ahora no, no es ese el camino a seguir, en una frase:

El número de seguidores no es el número de contactos a prospectar.

Estaría genial que esta regla se llevara a cabo así, pero tristemente no lo es.  ¿Entonces, que es lo que define el número de clientes en una red social?, hablamos de cuentas de negocios pues los perfiles personales es otro tema.

Déjame decirte que si te preocupas por llenarte de seguidores no te garantiza que se vayan a convertir en tus clientes,  lo único que va hacer es elevar tu vanidad.

 CLIENTES VS SEGUIDORES EN REDES SOCIALES

En el marketing digital, no hay una formula exacta como muchos lo han querido dar a conocer, lo que a otros o incluso a tu competencia le funcione, no significa que a ti te va a funcionar o viceversa, si a ti te funciona a otros no es  seguro, por ello siempre debes estar atento y estar dispuesto a realizar ajustes en tu marketing y los seguidores es una de ellas.

¿Entonces de que me sirve tener seguidores?, la respuesta está en tu estrategia, todo depende de tu estrategia de marketing, por ello te voy a explicar tres posibles escenarios para que te des una mejor idea, continua leyendo para que lo descubras y entiendas mejor.

Antes de pasar de lleno, quiero resaltar, que en Internet también existen activos digitales, es decir, construir activos digitales que a largo plazo te den dinero, que te permita monetizar tu red social y una de ellas es acumulando seguidores, pero este es un tema que abordare más adelante, así que no te despegues de aquí y continua leyendo que hay mucho que descubrir.

SEGUIDORES EN REDES SOCIALES PARA VENTA

Este es un primer escenario, donde el objetivo principal es acumular seguidores totalmente segmentados, (pues tener de todo de nada sirve), cuando tienes seguidores con el perfil de tu página de negocios, todos ellos son potenciales prospectos, pero ojo, no quiere decir que vas a poder publicar ofertas y venderles de forma directa, aquí, debes llevar a cabo un segundo paso, esto es, crear una segunda campaña dirigida a esos seguidores, ya sea por anuncios de pago, correo electrónico, por medio de un webinar u otro canal.

En lo personal, es un método que a mí no se me hace muy atractivo, pues se ramifica demasiado para generar ventas, esto es:

1 Generar seguidores

2 Generar contenidos (de pago, anuncios)

3 Prospectar

4 cerrar ventas

5 Repetir proceso.

Aquí depende mucho de tu prepuesto para tener un mayor alcance y el proceso demanda tiempo para dar seguimiento.

CREAR SEGUIDORES PARA TU COMUNIDAD

Siempre que hablamos de generar seguidores es para formar una comunidad, nunca es bueno verlos como piezas de venta, pues a mediano plazo tu comunidad se da cuenta de ello y terminara abandonando tu página (antes fan page) por ello generar una comunidad equivale a que conectes con ese público, el cual se ha interesado en conocer tu propuesta de valor.

El objetivo de generar una autentica comunidad es ofrecer contenido de valor a través de compañas como correo electrónico (El correo electrónico sigue y seguirá siendo un medio de tener un engagement o enamoramiento a través de contenidos) por ello esta es mi estrategia favorita, donde conectas y emocionalmente vives con tu público o seguidores, los cuales serán tus fieles clientes.

SEGUIDORES PARA CONSTRUIR ACTIVOS

Esta es una de las que menos me agrada, por las cuales no estoy de acuerdo o quizá, no es el perfil de negocio que me gustaría llevar a cabo,  se trata de trabajar solo y únicamente por captar seguidores, sin importar su perfil, esto es, que tu página de Facebook, de Instagram, LinkedIn tenga por lo menos tres mil seguidores o más y después vender esa cuenta, si como lo estás viendo,  Vender la cuenta.

Esta es una práctica que a muchos les llama la atención porque en un mediano plazo recuperan su inversión, ya sea que hayas obtenido seguidores por medio de campañas de pago o por SEO, la venta de cuentas es atractiva para estos pseudo negocios, donde incluso, hay páginas web donde se ponen en compra y venta, solo tienes que dar de alta en esos portales y empezar a vender o comprar.

Otra vertiente derivado de esto, es no vender estas cuentas y empezar a monetizar los videos, ya que Facebook a aquellas páginas que tienen a partir de diez mil seguidores, podrán cobrar comisiones de sus videos los cuales pueden ser patrocinados.   Es te es un negocio mejor visto, como es también el caso de YouTube que patrocina los videos.

Como puedes ver, el camino a tener un cumulo de seguidores no es lo correcto, pues no solo se trata de contar con muchos seguidores, sino su calidad, es parte fundamental y sobre todo que estrategia quieres llevar a cabo, por otra parte, contar con un público de seguidores que tenga el perfil adecuado para conectar y ofrecer lo que haces es a través de anuncios de pago y sobre todo cuando se trata de seguidores de buena calidad. Lo mejor es llegar por medio de correo electrónico que cautiva más por su tipo de contenidos exclusivos.

Y  tu, ¿Cuál de las estrategias prefieres?

Síguenos en las redes sociales

Meet The Author

Roberto Alday

Leave Comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.