¿Realmente es una red social WhatsApp?

Realmente es una red social WhatsApp

¿Realmente es una red social WhatsApp?

Hace un par de años nadie podría decir que la mensajería de SMS, Messenger o Skype son redes sociales, pero hace poco tiempo en WhatsApp se ha encontrado que existe un tipo de trabajo y en los mismos rubros que las antes mencionadas, entonces, ¿es realmente una red social WhatsApp?

Nadie duda que una de las herramientas para tener un contacto directo y asertivo es a través de WhatsApp, se ha convertido en parte importante para comunicarnos con familiares, prospectos, clientes, haciendo un canal de comunicación altamente efectivo.

Es verdaderamente sorprendente lo adictivo que se ha vuelto enviar mensajes por medio de WhatsApp, desde niños, hasta personas de la tercera edad, los cuales no nacieron con la tecnología como es el caso de los milenals, pero que ahora, es ya parte importante de su vida para estar comunicados con familia, hijos y nietos.

¿Qué es una red social?

Para poder determinar si realmente es una red social WhatsApp, debemos ver con detalle a las otras redes sociales, su comportamiento, las herramientas, como trabaja y cuáles son sus alcances, esto último es algo muy importante de tomar en cuenta.

Los servicios de una red social se ha vuelto parte importante de nuestras vidas, ya que podemos comunicarnos a cualquier parte del mundo, claro, siempre y cuando haya esa misma red social en otro país,  estas ya son iconos importantes y la primer que encabeza la lista de ellas sin lugar a dudas es  Facebook y le siguen Instagram, Twitter, LinkedIn y muchas otras más, por ello, debemos identificar que una red social se forma por medio de grupos, que pueden compartir, fotos, videos, comunicarse por medio de un chat,  y una configuración detallada de opciones para personalizar las formas de cómo comunicarnos y a la vez estar seguros en nuestro entorno digital, donde de ahí viene su nombre mismo, comunicación digital.

Entonces veremos que WhatsApp también ofrece una forma de comunicarnos a través de grupos, un chat, podemos enviar fotos, videos, compartir texto a prácticamente cualquier lugar del mundo, entonces vemos que su comportamiento es muy similar,  pero existe un gran diferenciador del cual no debemos considerar actualmente a WhatsApp como una red social.

WhatsApp no es una red social, dado que su límite de comunicación es por medio de contactos telefónicos y con número muy inferior de alcance.  Solo 250.

Entonces realmente WhatsApp no es una red social

El primer problema es que de forma comercial y tampoco técnica, se le debe considerar como una red social, ya que realmente WhatsApp no es una red social y  no debe tomarse en cuenta como eje motriz de tu plan de marketing, solo como parte de un contacto directo para dar seguimiento a tu prospecto y cliente.

Otros factores muy importantes a tomar en cuenta, son, que no existen filtros como es el caso de una red social, al hacer un envío, por lo que aun está muy lejos de que WhatsApp sea una red social.

La llegada de WhatsApp Bussines, es algo muy asertivo, ya que ofrece herramientas dirigidas a  emprendedores y empresarios, esto es muy importante ya que hace una gestión de la cual no podía realizarse antes.

Desde la aparición de WhatsApp han salido otros sistemas de mensajería, pero no le han quitado el liderazgo y por mucho, pues no solo tiene más tiempo en el mercado, ha demostrado estar a la vanguardia con actualizaciones como el caso de Bussines, solo queda esperar que nos deparan para los dos siguientes años, solo nos queda recordar que WhatsApp es un sistema de mensajería muy efectivo.

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