Plan de Marketing para hacer negocios en Whatsapp

Plan de Marketing para hacer negocios en Whatsapp

Actualmente Whatsapp se ha vuelto una herramienta para la publicidad, crear contenidos en grupos donde las personas se reúnen para compartir sus negocios y hacer negocios, ¿Qué es lo que debes hacer y no hacer para tener un mayor éxito?

Los medios de comunicación digital tienen una forma particular de crear negocios a diferencia que los medios tradicionales, no quiere decir que tienes que hacerlos de la misma forma, es un grave error escuchar decir a muchos empresarios:

   “  Siempre lo he hecho así y me ha estado funcionando, ¿para que tengo que cambiar?   “

Debemos recordar que uno de los principales activos que tiene un emprendedor y un empresario es el conocimiento, el recurso de la capacitación es altamente importante, es muy probable que si no piensas tú mismo ejecutar algunas tareas, pero si debes saber cómo se hace y la supervisión de las mismas si recae en uno, la idea no es convertirnos en todólogos, pero si en un empresario altamente bien informado, lo cual determina en llevar a cabo un toma de decisiones.

Plan de marketing de lo que debes hacer en Whatsapp

Uno de los recursos para un plan de marketing que  han ido en aumento es la creación de grupos empresariales, los cuales te permite relacionar en forma digital con otros empresarios y emprendedores, lo cual esta es la primer barrera, el generar credibilidad y confianza en lo que publicas y como te ve el resto del grupo, para ello debes tomar en cuenta los siguientes puntos, yo sé que muchos pueden dar su opinión de vulnerabilidad, por ello te pido te quedes en este artículo hasta el final, que hay algo que de seguro te encantara.

  • La fotografía de tu Whatsapp siempre debes de ser tu o bien el  logo de tu empresa, si no tienes una, empieza a planear tomarte una, ya sea de estudio o bien con las ya famosas selfies.
  • La foto si es de tu persona, usa una buena apariencia, un traje, una sonrisa y sobre todo, usa tu nombre.
  • Nunca uses una selfie acompañado de tu hijo o de tu pareja, pues esto no es nada profesional, esa imagen déjala para algo más familiar o casual.
  • Nunca uses lentes oscuros pues no es una buena presencia y cuando hablamos de internet no te ayuda a la imagen corporativa, profesional y comercial.   Una empresa de seguridad me pregunto si por ser el tipo de mercado al que llegan es bueno tener personal con lentes oscuros en su foto de perfil y les dije no, así que en tu caso no eres la excepción.
  • No dejes la imagen en blanco, es decir, la imagen gris genérica, pues denota que no quieres dar la cara a los del grupo, recuerda que tu empresa eres parte e imagen de ella.
  • No uses imágenes de archivo, ni uses otra que no seas tú, si eres hombre no uses a una mujer o viceversa.
  • Las imágenes y pensamientos como paisajes son muy bonitos, pero tampoco te recomiendo que las uses, siempre es mejor ser tú el branding que debes mostrar al público es importante.

Como puedes ver, esta es la primera parte de lo que debes tomar en cuenta, el manejo de marca de tu negocio es sumamente importante, por ello son las recomendaciones que debes considerar.

Ahora bien ¿qué hay de la redacción?, esto es algo que también debes considerar a la hora de hacer llegar tus propuestas y contenidos. Por ello pasemos al siguiente tema.

La redacción el plan de contenidos para Whatsapp

Antes de entrar de lleno a la forma de cómo elaborar una redacción en Whatsapp, quiero decir que en sus inicios esta herramienta nunca se desarrolló con ese fin, pero a medida que paso el tiempo y junto con las redes sociales Whatsapp se está perfilando con la misma tendencia, es por ello que su comportamiento se ha convertido en forma exponencial con esa misma tendencia, pues bien pasemos a hora a como debes mostrar tus contenidos por Whatsapp.

Una de las formas que muchos empresarios y emprendedores se dirigen a los grupos es de manera plural y te pongo un par de ejemplos.

“Hola a todos en el grupo como les va el día de hoy, les presento….”

“Queridos amigos, les presento mi producto….”

Los ejemplos anteriores son casos en los cuales nunca debes hacerlo de esa forma, cuando un menaje va a dirigido a ti, engancha mucho más que cuando se hace a todos el grupo, ¿pero cómo es esto? A hora te presento un ejemplo.

“Este es el producto que ha revolucionado el mercado de las dietas, conoce como cientos de personas han bajado de peso….”

Si observas no va dirigido a un grupo de personas, este se dirige a una sola persona como si te hablara a ti, por lo que tendrás mayores probabilidades de tener éxito y abrir un canal de comunicación con los integrantes del grupo y desde luego iniciar un chat personal para nuevas negociaciones.

Otro punto que quizá hayas observado que no tiene género, no se dirige a un hombre o a una mujer, que es algo que puedes hacer uso, nunca sabes cuándo será un hombre o una mujer a quien le interese  lo que ofreces, por ello es recomendable que no uses género, claro que si tu producto en definitiva es para un género en particular, es altamente recomendable.

A la hora de abrir el chat en modo privado (fuera del grupo) lo mejor es dirigirte a tu prospecto por su nombre, presentarte y tener preparado tu speech (dialogo), siempre de una forma natural y que no sea como un discurso estudiado, eso es algo que a nadie le agrada.

Como puedes ver la credibilidad y tu imagen son muy importantes a la hora de hacer negociaciones en internet, sea por redes sociales, a través de tu sitio web o bien por medio de grupos de Wahstapp, al final es contar con credibilidad y confianza y para eso son los puntos que te acabo de presentar, pero ¿qué hay de la seguridad?, es muy probable que  muchos digan, yo no lo hago porque ya se me han perdido o robado celulares y  revela mis datos personales, mi foto la ven todos y el riesgo de que pierda o me roben el celular ya que me ha pasado.   Bien, eso es muy válido, para eso te voy a dar una increíble solución, solo recuerda que los riesgos como en cualquier negocio físico también existen.

Esperar o no el Feed back no es una regla obligada, pero sin un protocolo que ayuda a conocer a tu prospecto, además de que habla bien de ti, agradecer la atención no esta de más y ayuda a un posible cierre.

Como tener el control y seguridad de tu Smartphone

Una de las preocupaciones es perder o que te roben tu teléfono y con ello todos tus datos, además de lo vulnerable que puede ser, para eso yo siempre he usado la siguiente aplicación que no te ayuda a que no te lo roben pero si a que tus datos nunca más nadie los pueda ver.

Lo que debes hacer es Instalar la app llamada Administrador de dispositivos móviles, esta aplicación es de Google y te ayuda a que si tu teléfono lo pierdes o te lo roban, desde una computadora puedes accesar a el, puedes ver donde se encuentra ya que te muestra el mapa, pero si eso no es suficiente desde ahí puedes hacer que suene para que sea localizado o bloquearlo, esto último es muy bueno porque la única forma que puedan hacer uso del dispositivo es formateándolo y de esa manera se pierden los datos, algo que nos deja más tranquilos.

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Roberto Alday

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